Zamknij

Oferta pracy

Zamknij

IT Service Desk Specialist

Firma:
New Gravity
Lokalizacja:
Poznań

Opis firmy


New Gravity to spółka technologiczna, która automatyzuje procesy biznesowe klientów przez analizę i integrację systemów IT oraz bezpieczną synchronizację dużych zbiorów danych. Zapewnia również kompleksowe rozwiązania e-commerce dla klientów działających online i offline. Projektuje oraz utrzymuje systemy dla obsługi magazynów, systemy e-commerce i integracji danych oraz tworzy m.in. aplikacje mobilne.


New Gravity jest częścią Brand New Galaxy (BNG) - niezależnej platformy integrującej tzw. „smart business solutions” w obszarze marketingu i technologii. BNG zatrudnia już ponad 450 pracowników w ośmiu podmiotach wchodzących w skład platformy.

www.brandnewgalaxy.com
www.new-gravity.com/pl



Twoją misją będzie:

  • Administracja, konfiguracja stacji roboczych i urządzeń mobilnych;
  • Wsparcie użytkowników biurowych;
  • Wspieranie prac rekonfiguracyjnych, zmian i rozwoju firmy;
  • Wdrażanie poprawek i aktualizacji;
  • Tworzenie diagramów, instrukcji, procedur i polityk dla systemów.
  • Obsługa bieżących zgłoszeń dot. infrastruktury i serwerów;
  • Identyfikacja i eskalacja zgłoszeń do II linii wsparcia;
  • Monitoring infrastruktury i proaktywne działania umożliwiające zachowanie ciągłości biznesowej.



Oczekiwania:

Wymagane:

  • Min. 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku;
  • Znajomość systemów operacyjnych Windows i macOS;
  • Znajomość środowiska Jira lub podobnego;
  • Znajomość systemu monitoringu Nagios, Zabbix;
  • Znajomość oprogramowania MS Office 365;
  • Umiejętność pracy w zespole i bardzo dobra komunikatywność;
  • Samodzielność, inicjatywa w działaniu;
  • Wykształcenie wyższe lub osoba w trakcie studiów technicznych;
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2


Mile widziane:

  • Certyfikat ITIL Foundation;
  • Znajomość języka niemieckiego



Oferujemy:

  • Interesującą i odpowiedzialną pracę,
  • Atrakcyjne wynagrodzenie,
  • Możliwość pracy z niepowtarzalnym i dynamicznym zespołem,
  • Luźną, startupową atmosferę pracy pozwalającą na rozwinięcie skrzydeł,
  • Regularne zapoznawanie się z trendami technologicznymi i najlepszymi praktykami branżowymi


Będzie nam bardzo miło, jeśli zechcesz nas poznać i przesłać do nas swoje CV. #aplikuj

Dziękujemy i do zobaczenia!